8°C
Co, kromě píle, musí mít člověk, který se chce stát úspěšným „pojišťovákem"?
Nejdůležitější je chuť do práce a umění jednat s lidmi. Všichni ocení, když se mohou na svého pojišťovacího poradce zcela spolehnout a nemusejí pak detailně zkoumat každý produkt.
Když se lidé rozhodují o zaměstnání, čím byste je přesvědčil, že pojišťovna je ta správná volba?
Kromě obvyklého úvodu, že se - v našem případě - jedná o zajímavou práci pro velkou prestižní firmu s mezinárodním zázemím, bych zdůraznil, že pojišťovnictví je nesmírně zajímavý obor, který je pestrý jako život sám. Velká univerzální pojišťovna, jako je třeba Kooperativa, totiž umí pojistit v zásadě kohokoli a cokoli. A úspěšný pojišťovací poradce je vlastně takový rodinný či závodní lékař, který dbá na to, aby poznal a vyřešil rizika, které jeho klienty ohrožují.
Díky čemu může mít poradce u klientů úspěch?
Jednoznačně když nabízejí komplexní služby a kvalitní péči. Možná to zní jako fráze, ale naši nejúspěšnější zástupci umí vidět klienta a jeho rodinu jako souhrn osob, jejich majetku, jejich potřeb, zájmů, vazeb, ale i rizik, které je ohrožují. A musí také umět lépe než klienti vidět do budoucnosti. Co bude, až budou staří, s nižším příjmem, horším zdravím, a podobně. A navíc jim vše umí srozumitelně vysvětlit a nastavené smlouvy změnit a upravit, když je to třeba.
O která pojištění je v současnosti největší zájem?
Podzim je sezóna autopojištění, takže úspěšně nabízíme povinné ručení. Řada klientů totiž už dnes chápe, že i tento produkt se vyplatí vybírat - může získat například tzv. přímou likvidaci - přesto, že nejste viníkem nehody, ale poškozeným, nemusíte nic složitě řešit s cizí pojišťovnou. V oblasti pojištění domácností mají úspěch asistence pro stav nouze - náhlé havárie či třeba potřeby zpřístupnit byt. V tom případě zajistíme služby řemeslníků. V oblasti životního pojištění postupně roste zájem o zajištění rizik a kumulace kapitálu je mnohdy na druhém místě. Ve všech produktech pak je trendem univerzalita, srozumitelnost a přehlednost.
Kontakt
Kooperativa pojišťovna
Masarykova 3488/1
Ústí nad Labem
Tel: 475 316 851
