Místo telefonu brambora. Policie nabádá k opatrnosti při nákupu dárků přes internet

Místo telefonu brambora zabalená do novin. I tak může dopadnout nákup vánočních dárků prostřednictvím internetových sítí. Ten sice zákazníkům nabízí jednoduché, široce otevřené a dostupné prostředí, ale nese s sebou i určitá rizika. Policisté v Olomouckém kraji letos evidují celkem 330 případů podvodného jednání při nákupu přes internetové sítě. Dalších 76 případů je k problematice „policejního viru", který nutí uživatele k zaplacení pokuty za neoprávněné nahlížení vybrané internetové stránky.

Jedním z odstrašujících případů bůže být nákup jednadvacetiletého mladíka z Olomouce, který se nechal napálit a stal se obětí nekalého prodeje prostřednictvím internetového aukčního portálu. „Koncem října zareagoval na aukci k prodeji mobilního telefonu Apple iphone 4. Poté co aukci vyhrál, poslal na účet prodávajícího pět tisíc korun. K dnešnímu dni však zaplacené zboží neobdržel a prodejce se stal nekontaktní. V případě objasnění případu hrozí prodejci za podvodné jednání až dva roky ve vězení,“ uvedla mluvčí olomoucké policie Marie Štrbáková. Podobně dopadla i třiadvacetiletá žena ze Šternberka, která se na policii obrátila před několika dny. Na konci září reagovala na inzerát prodeje mobilního telefonu značky Samsung Galaxy S3 za částku 5 300 korun. Po dohodě s prodávající poslala na její účet zálohu ve výši dva tisíce korun. Dodání zásilky však musela urgovat a nakonec jí přišel balík, při jehož převzetí doplatila zbytek ceny. V balíčku však nebyl mobilní telefon, nýbrž do novin zabalená brambora.

Na základě statistiky, která prezentuje počet podvodných jednání v souvislosti s nákupem na internetových sítích, připomíná policie několik základních pravidel bezpečnějšího nákupu.

- Při nákupu zboží prostřednictvím e-shopu si ověřte, zda je prodejcem dané značky, jaké jsou možnosti servisu a reklamace

- Využijte telefonického kontaktu pro zjištění doplňujících informací - Ověřte si recenze na obchodníky, prověřte si veškeré Vám známé údaje o prodejci - jméno a příjmení, existenci provozovatele, jeho sídlo, IČ, sídlo firmy a pobočky, zda má a kde výdejní místo, obor činnosti. Ověřte si telefonní čísla, bankovní účty, e-mailové adresy

- Na internetových aukcích nevěřte nízkým cenám značkového zboží, často jde o plagiát, snížení rizika přispěje platba při osobním převzetí zboží - Potencionálně nejvyšší riziko představují e-bazary. Eliminujte platbu předem na účet prodávajícího. Provádějte jí jen výjimečně a u skutečně ověřených obchodníků

- Zjistěte si co nejvíce informací o původu, pravosti a stavu nabízené věci

- Pozor na účty vedené v zahraničí a komunikaci prostřednictvím zahraničních emailů

- Čtěte pozorně obchodní podmínky